CanlıDurum’da bildirim mantığı kullanıcının gerçekten ilgilendiği bölge ve kategoriye odaklanmalıdır. Her il ve her kategori için bildirim açmak kısa sürede gürültü oluşturur. En doğru yaklaşım ev, iş veya sık gidilen bölge gibi sınırlı alanları takip etmektir.
Kategori seçimi de önemlidir. Elektrik, su ve internet gibi günlük hayatı doğrudan etkileyen kategoriler daha yüksek öncelikli olabilir. Belediye duyuruları veya genel bilgilendirme kayıtları ise daha sakin bir bildirim ayarıyla izlenebilir.
Planlı çalışma bildirimleri önceden hazırlık yapmayı sağlar. Aktif arıza bildirimleri ise daha ani olduğu için kullanıcının hızlı bilgi almasına yardım eder. Bu iki bildirim tipi ayrı yönetilmelidir.
Bildirim gönderimi canlı sistemde provider ve staging testleri tamamlanmadan açılmamalıdır. Yanlış veya fazla bildirim göndermek kullanıcı güvenini zedeler.
İyi bir bildirim sistemi, her yeni kaydı değil önemli değişiklikleri bildirir: yeni aktif arıza, tahmini bitiş güncellemesi, geniş kapsamlı çalışma veya bölge değişikliği gibi.